मारुति सुजुकी इंडिया ऑनलाइन चैनल के माध्यम से 2 लाख से अधिक कारों की बिक्री करती है


नई दिल्ली: देश की सबसे बड़ी कार निर्माता कंपनी मारुति सुजुकी भारत ने सोमवार को कहा कि उसने दो लाख कारों की बिक्री की है ऑनलाइन चैनल। कंपनी, जिसने दो साल पहले अपने ऑनलाइन बिक्री मंच की शुरुआत की थी, ने कहा कि डिजिटल चैनल अब देश भर में लगभग 1,000 डीलरशिप को कवर करता है।

“2018 में इस नए डिजिटल चैनल की शुरुआत के बाद से, हमने डिजिटल पूछताछ में तीन गुना वृद्धि देखी है और अप्रैल 2019 से 2 लाख से अधिक इकाइयों की बिक्री दर्ज की गई है। इस डिजिटल चैनल ने 21 लाख से अधिक ग्राहक पूछताछ करने में मदद की है,” मारुति सुजुकी भारत के कार्यकारी निदेशक (विपणन और बिक्री) शशांक श्रीवास्तव ने एक बयान में कहा।

हवाला देते हुए 'गूगल ऑटो गियर शिफ्ट इंडिया 2020 रिपोर्ट ', उन्होंने कहा कि भारत में लगभग 95 प्रतिशत नई कार की बिक्री डिजिटल रूप से प्रभावित होती है क्योंकि ग्राहक पहले ऑनलाइन शोध करते हैं और फिर भौतिक डीलरशिप पर खरीदते हैं। जबकि ऑनलाइन अनुभव ग्राहकों को जानकारी का पूरा स्पेक्ट्रम प्रदान करता है, अंतिम मील पर ग्राहक अपने विश्वसनीय डीलर सलाहकारों से सौदे का आश्वासन चाहते हैं।

श्रीवास्तव ने कहा, “दिलचस्प बात यह है कि हमारे डिजिटल चैनल के माध्यम से पूछताछ करने वाले ग्राहक 10 दिनों के भीतर कार खरीद लेते हैं। यह इस बात की पुष्टि करता है कि डिजिटल रूप से सक्षम सेल्सफोर्स द्वारा निष्पादित ऑनलाइन ऑफलाइन प्लेटफॉर्म के साथ डिजिटल पूछताछ को बिक्री में परिवर्तित करना आसान हो जाता है,” श्रीवास्तव ने कहा।

उन्होंने कहा कि कंपनी ने मारुति सुजुकी डीलरों के लिए 'नियर मी' ग्राहक खोजों में दो गुना वृद्धि देखी।

“हाइपर-लोकल प्लेटफ़ॉर्म बनाने के लिए हमारा निवेश ग्राहकों को तेज़ी से खोजने और अपने निकटतम डीलरों से जुड़ने में मदद करना है। इस पहल को हाल के दिनों में तेजी से देखा गया है। पिछले दो वर्षों में, हमने 3,000 ऑनलाइन टचपॉइंट्स पर 1,000 से अधिक डीलरशिप को एकीकृत किया है। इस डिजिटल परिवर्तन यात्रा, “श्रीवास्तव ने कहा।

मारुति सुजुकी इंडिया ने 2017 में ऑनलाइन बुकिंग लेना शुरू कर दिया। कंपनी ने कहा कि ग्राहक व्यवहार ऑनलाइन आगे बढ़ने के कारण, इसकी डीलरशिप की वेबसाइटें बहुत अधिक यातायात प्रवाह देख रही हैं।

“पहल के सकारात्मक परिणाम स्पष्ट हैं क्योंकि मारुति सुजुकी के लिए डिजिटल पूछताछ में कुल बिक्री में पांच गुना वृद्धि देखी गई है। प्रचलित COVID-19 परिदृश्य में, डिजिटल जांच योगदान में 33 प्रतिशत से अधिक की वृद्धि हुई है। पिछले पांच महीनों के दौरान, “कंपनी ने कहा।

। (TagsToTranslate) atuomaker (t) Maruti Suzuki (t) ऑनलाइन चैनल (t) google (t) सुज़ुकी



Source link

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *